מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026
מדיניות זו מסבירה איזה מידע VONO אוספת בעת גלישה או ביצוע הזמנה, וכיצד נעשה בו שימוש.
המידע שאנחנו אוספים
- פרטי הזמנה: שם, דוא״ל, כתובת משלוח וחיוב והמוצרים שנרכשו.
- התכתבויות עם שירות הלקוחות.
- נתוני שימוש בסיסיים כגון עמודים שנצפו וסוג המכשיר.
איננו אוספים או שומרים מספרי כרטיסי תשלום מלאים.
כיצד המידע משמש אותנו
- לטיפול, הכנה ואספקה של הזמנות.
- למענה לפניות שירות, החזרה ואחריות.
- לזיהוי ומניעת הונאה.
- לשליחת דיוור שיווקי רק לאחר הסכמה.
ספקי שירות
אנו משתפים רק מידע נחוץ עם ספקי הפעלת החנות, התשלום, השילוח והדוא״ל. פרטי התשלום מטופלים על ידי ספק התשלום ולא נשמרים אצלנו.
עוגיות וניתוח שימוש
אנו משתמשים בעוגיות הנדרשות להפעלת הסל והתשלום ובנתונים מצטברים להבנת השימוש בחנות. אירועי הניתוח אינם כוללים שם, דוא״ל או כתובת.
שמירת מידע
רישומי הזמנות והתכתבויות נשמרים כל עוד נדרש לצורכי חשבונאות, אחריות, שירות ודרישות הדין.
הזכויות שלכם
ניתן לבקש עיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי באמצעות פנייה אל vonousa3657@gmail.com, בכפוף לדין החל.
יצירת קשר
VONO, ישראל. דוא״ל: vonousa3657@gmail.com.